FAQ

Tak, specjalizujemy się również w holowaniu quadów i samochodów terenowych, w tym pojazdów OFF-road. Dzięki specjalistycznemu sprzętowi możemy skutecznie działać nawet w trudnym terenie, takim jak błoto, piasek czy kamieniste drogi.

Nasza ekipa reaguje natychmiast po otrzymaniu zgłoszenia. Czas przyjazdu zależy od lokalizacji, jednak staramy się dotrzeć do Klienta w możliwie najkrótszym czasie – nawet w 10 minut.

Tak, nasza pomoc drogowa działa przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, w tym w weekendy i święta. Niezależnie od godziny, zawsze jesteśmy gotowi, by odpowiedzieć na Twoje zgłoszenie i zapewnić profesjonalne wsparcie.

Tak, oferujemy dowóz paliwa w sytuacjach awaryjnych. Wystarczy zadzwonić, podać swoją lokalizację oraz rodzaj paliwa, którego potrzebujesz (benzyna lub diesel). Nasz zespół szybko dostarczy odpowiednią ilość paliwa, abyś mógł kontynuować podróż. W razie potrzeby pomożemy również sprawdzić, czy w układzie paliwowym nie ma innych usterek.

Holujemy praktycznie każdy rodzaj pojazdu, w tym:

• Samochody osobowe i dostawcze.
• Quady, motocykle, skutery.
• Samochody terenowe i pojazdy OFF-road.
• Maszyny budowlane (koparki, ładowarki, wózki widłowe).
• Maszyny rolnicze (ciągniki, przyczepy rolnicze).
• Nasza flota jest wyposażona w pojazdy o różnej ładowności i konfiguracji, co pozwala na bezpieczne holowanie lub transport każdego pojazdu.

Tak, mamy bogate doświadczenie w wyciąganiu pojazdów, które wpadły do rowów lub utknęły w trudnym terenie. Korzystamy z wyciągarek, podnośników oraz lin holowniczych, które pozwalają na bezpieczne wydobycie auta bez ryzyka uszkodzenia nadwozia czy podwozia. Nasz zespół działa szybko i skutecznie, aby minimalizować Twój stres.

Oczywiście! Zawsze najpierw podejmujemy próbę naprawy problemu na miejscu. Oferujemy m.in.:

• Awaryjne uruchamianie pojazdu z rozładowanym akumulatorem.
  Diagnozę i wymianę drobnych elementów, takich jak bezpieczniki czy przewody.
• Pomoc w rozwiązaniu problemów z immobilizerem lub układem zapłonowym.
• Jeśli uda się przywrócić pojazd do sprawności, holowanie nie będzie konieczne.

Tak, oferujemy transport pojazdów na terenie całego kraju oraz za granicę. Bez względu na dystans, zapewniamy odpowiednie zabezpieczenie pojazdu na lawecie oraz pełną kontrolę podczas transportu. Jeśli planujesz przeprowadzkę lub zakup samochodu z innego miasta, możesz liczyć na naszą pomoc.

Tak, akceptujemy płatności kartą, przelewem oraz gotówką. Staramy się dostosować do preferencji naszych Klientów, zapewniając wygodne metody płatności.

Tak, holujemy pojazdy dokładnie tam, gdzie wskażesz. Może to być warsztat, miejsce zamieszkania lub inne wybrane przez Ciebie miejsce. Jeśli nie masz preferencji, możemy doradzić warsztat w Twojej okolicy.

Tak, pomagamy Klientom w załatwieniu formalności związanych z kolizją, takich jak:

• Kontakt z ubezpieczycielem.
• Sporządzenie dokumentacji uszkodzeń.
• Pomoc w wyborze odpowiedniego warsztatu naprawczego.
• Naszym celem jest odciążenie Klienta w stresującej sytuacji.

Ceny zależą od kilku czynników, takich jak rodzaj pojazdu, odległość czy trudność zlecenia. Zawsze informujemy o kosztach przed realizacją usługi, aby uniknąć niespodzianek. Oferujemy konkurencyjne stawki oraz indywidualne wyceny dla bardziej skomplikowanych zleceń.

Tak, nasze usługi są dostępne zarówno w miastach, jak i w terenach poza zabudowaniami. Działamy na drogach krajowych, autostradach, polach czy leśnych szlakach – wszędzie tam, gdzie potrzebujesz pomocy.

Tak, specjalizujemy się w przewozie dużych maszyn, takich jak:

• Koparki, ładowarki, wózki widłowe.
• Ciągniki rolnicze i sprzęt rolniczy.
• Przyczepy, maszyny do pielęgnacji terenu.
• Zapewniamy odpowiednie zabezpieczenie ładunku i transport w pełni zgodny z przepisami.

Standardowo wystarczy dowód rejestracyjny pojazdu oraz dokument tożsamości właściciela. W przypadku transportu maszyn specjalistycznych poinformujemy o ewentualnych dodatkowych wymaganiach.

Tak, oferujemy wymianę opon na miejscu zdarzenia. Jeśli nie masz zapasowej opony, możemy przewieźć pojazd do warsztatu lub pomóc w jej zakupie. Dzięki temu nie musisz tracić czasu na organizowanie dodatkowej pomocy.

Tak, oferujemy awaryjne uruchamianie pojazdu przy pomocy boosterów lub kabli rozruchowych. Jeśli akumulator jest uszkodzony, pomożemy Ci znaleźć odpowiedni zamiennik.